Lưu ý quan trọng: Tài liệu này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa bạn và CasinoB. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tạo tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp trước khi đăng ký.
CasinoB là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam đã đủ tuổi theo quy định pháp luật. Để sử dụng dịch vụ của CasinoB, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. CasinoB nghiêm cấm người chưa đủ tuổi truy cập và sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
- Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến theo quy định tại địa phương nơi bạn sinh sống.
- Bạn không bị hạn chế tham gia cờ bạc theo bất kỳ quy định pháp lý hoặc lệnh hành chính nào.
- Bạn đang tự nguyện sử dụng dịch vụ của CasinoB vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh người khác.
- Bạn không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của CasinoB hoặc các nhà cung cấp phần mềm liên kết.
CasinoB có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Trường hợp phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại CasinoB. Việc tạo nhiều tài khoản bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan, kể cả tài khoản ban đầu.
- Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. CasinoB không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do thông tin sai lệch.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
- Ngay khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của CasinoB.
- CasinoB có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng CMND/CCCD hoặc hộ chiếu trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
Thông tin của bạn được mã hóa và bảo vệ theo
Chính sách bảo mật của CasinoB. Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
CasinoB hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch phải sử dụng phương thức đã đăng ký dưới tên tài khoản của bạn.
- Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi lần giao dịch. Hệ thống sẽ xử lý và cộng tiền vào tài khoản trong vòng 5 phút.
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 đến 30 phút trong giờ hành chính. Rút tiền lần đầu có thể mất tối đa 24 giờ do quy trình xác minh.
- Tất cả giao dịch nạp và rút phải sử dụng cùng một phương thức thanh toán để đảm bảo an toàn và ngăn chặn rửa tiền.
- CasinoB không chịu bất kỳ khoản phí nào từ phía cổng thanh toán. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà mạng của bạn có thể tính phí riêng theo chính sách của họ.
- Tiền thưởng và tiền nạp phải đáp ứng điều kiện vòng cược theo quy định của chương trình khuyến mãi trước khi được phép rút.
Cảnh báo: CasinoB áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền (AML) nghiêm ngặt. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị điều tra và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
CasinoB thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả phần thưởng đều có điều kiện cụ thể và minh bạch, không có điều khoản ẩn.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong trang mô tả từng chương trình.
- Tiền thưởng chỉ được kích hoạt một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
- CasinoB có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Tuy nhiên, quyền lợi của người chơi đã đáp ứng điều kiện vẫn được bảo toàn.
- Tiền thưởng miễn phí và freespin thường có thời hạn sử dụng. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn mà không được bồi hoàn.
Tất cả kết quả trò chơi tại CasinoB đều được tạo ra bởi thuật toán RNG (Random Number Generator) được kiểm toán bởi tổ chức độc lập. CasinoB cam kết cung cấp môi trường cá cược công bằng và minh bạch hoàn toàn.
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng trước khi xác nhận đặt cược.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong lúc đặt cược, CasinoB có quyền hủy cược đó và hoàn trả đầy đủ số tiền đặt cược cho người chơi.
- Kết quả của tất cả các trò chơi casino, slots và thể thao là cuối cùng. Quyết định của hệ thống không thể bị tranh chấp trừ khi có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật nghiêm trọng.
- Trong cá cược thể thao, mọi sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ sẽ bị coi là vô hiệu và tiền cược sẽ được hoàn trả.
CasinoB áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ tài khoản và thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và luôn tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu quốc tế.
- Bạn tuyệt đối không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. CasinoB sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email hoặc chat.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị để tăng cường bảo mật cho tài khoản của bạn.
- CasinoB thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật. Chúng tôi cam kết không bán dữ liệu cho bên thứ ba.
Để đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng, CasinoB nghiêm cấm các hành vi sau:
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh lệnh khóa tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống trò chơi.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
- Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản CasinoB cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa đối với nhân viên hỗ trợ khách hàng.
- Cấu kết với người chơi khác hoặc với dealer để thực hiện gian lận trong các trò chơi casino trực tiếp.
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền.
CasinoB có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn vì các lý do hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Có dấu hiệu hoạt động gian lận, bao gồm việc đảo ngược giao dịch (chargeback) không có lý do hợp lệ.
- Theo yêu cầu của chính người dùng thông qua chính sách tự loại trừ hoặc chơi có trách nhiệm.
Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, CasinoB có quyền giữ lại toàn bộ số dư. Nếu tài khoản bị đóng theo yêu cầu hợp lệ của người dùng hoặc vì lý do kỹ thuật từ phía CasinoB, số tiền thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả.
CasinoB cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và tài nguyên để giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.
- Công cụ giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng: Bạn có thể tự thiết lập giới hạn trong phần cài đặt tài khoản.
- Tạm dừng tài khoản: Đặt khoảng thời gian nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 6 tháng theo ý muốn.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy không kiểm soát được, hãy liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể thu hồi trong vòng ít nhất 6 tháng.
- Trang Chơi game có trách nhiệm của CasinoB cung cấp thông tin hữu ích và các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp tại Việt Nam.
CasinoB có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.
- Phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
- Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: support@casinob.pro hoặc Live Chat 24/7 trên nền tảng.
Bạn có thắc mắc về điều khoản? Xem thêm tại
Câu hỏi thường gặp hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi.